十三水推算技巧|13水报道有哪些

竞价基础:展现到转化详解!


今天给大家讲的内容是非常基础的,很多小白都不清楚展现、点击、抵达、对话、转化的含义以及影响它们的因素,虽然很基础,但是却非常的重要。

一、展现

在网民搜索时,如果账户内符合网民搜索需求的关键?#26102;?#35302;发,该关键词所对应的创意将出现在搜索结果?#24120;?#31216;之为关键词和创意的一次展现。

我们进行推广的广告内容,只有展现在搜索用户的面前,我们才能进行下面的跟进工作,所以展现是我们获得客户流量的基础。

展现的影响因素

第一,关键词。不同的关键词有不同的搜索量,搜索量大的关键词展现量会远高于搜索量小的关键词。

第二,出价。出价直接影响展现量,一般来说,出价高获得的展现量更大。

第三,匹配方式。同一个词采用精确匹配、短语匹配、广泛匹配,得到的展现量是存在较大差异。

所以通常都是通过这三种方式来扩宽流量,当然流量也不是随意拓展的,因为流量的质?#23458;?#21518;期的转化有直接关系,所以需要通过关键词的选择、出价、匹配方式有目的性的来控制关键词的展现量和流量质量,例如我们想要什?#21019;?#23637;现多,我们就可以通过提价或是放宽匹配,或是在该词的基础上在进行拓词来增加。

二、点击

很多?#29575;?#31454;价都会经常问一个问题,展现多怎么没有几个点击,那首先应该考虑下影响点击的影响因素是什么?

点击的影响因素

点击的多少主要取决关键词精准?#21462;?#25490;名、创意。如果发现展现非常多,但是点击就是很少,应该先看?#29575;?#21542;是关键词太宽泛,导致客户不精准,其次看下创意,是否创意不够吸引客户,再次考虑提升排名。

需要注意的内容

需要注意关键词,创意内容,页面内容三种的一致性。

例如用户搜索的是哈尔滨旅游多少钱,那?#21019;?#24847;里就要有价格信息的体现但不一定要是具体数字,可以说是性价比,收费标准等,点击进入的着陆页也有要价格的相关的介绍。

还需要注意的是可以通过创意来规避一些无效点击。

例如公司是做网页定制的,但有不少用户是想找网页模板的,这个时候就可以在创意中着重体现我们提供的是定制服务。所以可以通过出价、优化创意还有提高关键词客户精准?#21462;?/span>

三、抵达

抵达率=访问次数/点击次数。抵达率过低,?#24471;?#36739;多点击未能抵达网站,需要查看网站url是否正常打开,速度是否够快。抵达率太低,意味着用户的流失,广告费的浪?#36873;?/span>

抵达的影响因素

网站的打开速?#21462;?#24694;意点击、服务器问题、url设?#20040;?#35823;等,在做推广之前需要检查和优化,以保证用户可以进入到网站。建议每天推广前先对推广页面进行检查,查看是否能正常打开。恶意点击可以通过商盾等工具进行屏蔽,但是遇到软件刷的恶点是?#35805;?#27861;完全避免的。

四、对话

对话很好理解,就是访客通过了看到广告,感觉标题和创意很符合自己的需求,进行了点击,进入到了对话页面同客服进行咨询。

对话的影响因素

进入到网?#31454;螅?#35775;客是否同客服进行咨询,这个要取决与推广页的能否满足客户的需求,有没有抓住客户的痛点,并且有针对性的解决方案,这块就需要网站具有营销性并且对访客有一定的说服性与引导性。并且设置合理的对话诱饵、咨询按钮、弹窗、电?#30333;?#35810;?#21462;?/span>

五、转化

对于一般行业来说,只要客户留下了联系方式就算一个转化量/信息量。

转化的影响因素

1、关键词的精准?#21462;?#20026;什么转化人?#34987;?#32463;常同竞价发生争执,原因就在这了,之前经常跟大家说在搭建账户时就要讲究策略和客户意向程度,不同搜索词的客户意向程度是不同的,转化程度也不一样,所以在推广中也要考虑客服人员的能力,不要盲目的推广,导致客户不能被开发。

2、客服的能力水平。客服如何去获得访客的信任,让客户留下联系方式,需要看客服的专?#30340;?#21147;。

建议:对于客服进行系统的培训,除了对产品服务与销售技巧的培?#20302;猓?#36824;需要对访客的需求有所洞察,例如客服可以通过查看访客的搜索词,访问页面,有针对性去沟通交流,而不是对任何一个访?#25237;?#29992;相同的话语。

上面的内容是环环相扣的,想要达成好的效果,就需要竞价人员能把握这些内容和因素,不仅包含了对账户优化的技巧,还有对客户需求的把握,以及掌握对推广页的营销性等等等等,一名好的竞价人员要具备的能力非常多,不仅仅这些,因为市场和客户的需求是不断转变的,所以对竞价的要求也是越来越高,只有这样才能获得好的推广效果。毕竟我们的最终目的是想要转化最后成交。

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